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疑难解答
神马搜索推广的汇川应用管理
UC浏览器神马搜索推广开户 发布时间:2017年10月25日
产品介绍
应用管理是神马搜索账户的汇川平台为投放Android APP的用户提供的应用信息,投放渠道包管理服务。 在应用管理,您需要完成3个步骤的操作: 1、添加应用 2、添加应用资质 3、添加渠道包
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常见疑问解答
汇川应用管理常见问题:
1、应用管理的入口在哪里? 答:登录汇川,在推广工具中即可找到应用管理入口。 2、在神马搜索推广账户中我可以创建多少个应用? 答:每个账户中可以创建100个应用。 3、针对每个应用,我可以提交多少个渠道包? 答:在每个应用下,您可以创建200个渠道包。 4、怎样创建应用? 答:进入App管理,点击【添加应用】,在搜索框中,填写您索要推广的应用包名进行应用查找。定位到应用之后,请上传资质,完成资质上传并且审核通过后,应用即创建成功。 5、应用包名是什么? 答:包名用于应用的辨认,类似于大家的身份证。包名通常以 com. 开头,可参考以下截图样式。 6、资质都需要什么? 答:如果您是APP开发者,您还需要准备软件著作权证书,并且根据系统提示完成其他信息填写;如果您是代理,您需要准备软件著作权证书,和从著作权人到代理,整个链条的完整推广授权书,并根据系统提示完成其他信息的填写。 7、提交资质后,发现上传错了怎么办? 答:提交资质后,资质进入审核流程,即处于审核中状态。处于审核中状态的资质不可以修改。但是有问题的资质会审核拒绝,之后您可以重新上传。 8、创建应用时用包名搜索,但是没有找到对应的应用怎么办? 答:如果没有找到对应的应用,您可以根据提示创建应用。 9、如何上传渠道包? 答:完成应用创建并且资质审核通过,上传渠道包的入口将被激活。我们提供2种方式上传渠道包,第一种,直接上传APK;第二种,填写渠道包地址,我们会到这个地址下载您的渠道包。2种方式您可以任选其中一种。 10、提交完渠道包,发现上传的渠道包传错了,想修改怎么办? 答:渠道包提交后,将进入审核流程,即处于审核中状态。处于审核中状态的渠道包不可以修改。审核后,您可以通过【替换】操作修改,或者也可以直接删除上传有误的渠道包,再重新创建一个。 11、我发现审核通过的渠道包,第二天突然变成了审核拒绝,这是什么原因呢? 答:这种属于正常情况,渠道包审核通过后会进行定期的安全扫描,渠道包可能因此下线。如果遇到这种情况,您联系客服查询详情。 12、如果应用下线或渠道包审核拒绝,创意还能继续投放吗? 答:应用下线或渠道包审核拒绝,创意均不可正常投放,会变更为“不宜推广”状态,如果渠道包审核拒绝,建议重新上传,审核通过后创意即可恢复正常推广。如果应用下线,请参照下一条问答。 13、我发现应用列表中创建的应用变成了下线状态,这是怎么回事呢? 答:应用下线原因比较复杂,有可能是因为政策原因,比如您投放的应用含有某些敏感词,具体的原因请联系客服。 14、应用和渠道包的关系是什么? 答:应用信息包括了该应用的包名、分类、描述、宣传图等必要信息,以及您推广该应用的资质信息。渠道包相当于您推广应用下,适用于不同创意/单元/计划 的不同渠道的包,用于不同维度的数据监测。网民在实际下载时,下载到的是您的上传的渠道包。 15、应用版本和渠道包版本有什么区别? 答:应用版本是由汇川定期从PP助手同步的;渠道包版本是您上传时平台检测的。您需要保证上传渠道包时,渠道包版本大于或等于应用版本。 16、新建应用并上传资质时,为什么提示“应用缺少关键信息”? 答:这种情况是由于该应用信息已经被其他广告主编辑推广,但应用还未审核通过。您可以联系您的客服沟通解决。
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