选择关键词

• 1.什么是关键词？

• 2.关键词审核规范

• 3.最多可以添加多少关键词？

• 4.如何删除关键词？

• 5.如何搜索添加更多的关键词？

• 6.如何批量上传关键词？

• 7.什么是否定关键词？

什么是关键词？

关键词是您在推广时用以定位潜在客户的字词或短句。 网民在搜索时会使用一些特定的字词或短句，称之为“搜索词”。您可以将网民可能搜索且又蕴含商业价值的词选择出来，提交成为“关键词“。当网民搜索感兴趣的产品/服务时，系统会匹配与网民搜索相关性大的关键词，将其对应的创意展现在网民面前。

关键词审核规范

为保证网民的搜索体验并最终保证您的UC浏览器神马推广效果，您应该提交推广符合神马搜索推广规范的关键词。
一个总的原则是，关键词应与您提供的产品/服务密切相关，这样才能精准定位您的潜在客户。
以下几种情况均属于关键词与网页内容无关：
1. 与您公司的产品无关，或关键词是其他客户或同行业其他企业的公司名称或产品；
2. 网站上没有与关键词内容相关的网页；
从形式上看，您的关键词中可以使用的字符包括：
1. 符合GBK汉字编码标准的简体中文
2. 汉语拼音，大小写的英文字母，阿拉伯数字
3. 空格、短横线（－）、点（.）
请注意，您不能添加含有特殊符号、全角字符、粗体字符、非中英文字符和繁体中文的关键词。
最后，请保证您所提交的关键词符合国家法律规范及相关规定。

最多可以添加多少关键词？

您可以创建100个推广计划，每个推广计划中可以创建1000个推广单元，每个推广单元中最多可以添加5000个关键词和50条创意。 为保证您的推广效果，我们建议您参照健康账户结构标准，将每个推广单元内关键词的数量保持在5－15之间，并确保同一推广单元中的关键词意义相近，结构相同。如果同一神马推广的推广单元内关键词数量太少，可能导致该推广单元缺乏展现机会，不能定位更多的潜在客户，起不到推广效果。如果关键词太多，可能无法保证每个关键词与创意之间都有较高的相关性，无法吸引网民关注，造成点击率较低，进一步影响您的质量度。特别是，如果同一推广单元内关键词数量超过30，建议您利用关键词转移功能尽可能地予以拆分。
如您确实需要添加较多数量的关键词，可以通过创建更多的推广计划和推广单元来实现。一般来说，数量较多的推广计划和推广单元意味着您对关键词的细分更为透彻，能够以更精准的方式定位更多的潜在客户。

如何删除关键词？

您可以在现有的推广单元中逐一删除关键词，或同时选择多个关键词进行删除。操作方法如下：
1. 点击导航“推广管理”
2. 点击关键词所属的推广计划名称，进入推广单元列表
3. 点击关键词所属的推广单元名称，进入关键词/广告语列表
4. 点击关键词后的“删除”链接，或勾选多个关键词前的方框，点击上方的【批量处理】-【删除】按钮同时删除

如何搜索添加更多的关键词？

在关键词添加窗口右侧，有关键词搜索工具，使用该工具可以搜索到更多关键词并快速添加。
具体方法如下：
1. 在输入框内输入您想搜索的关键词之一，例如“留学“。点击【相关词查询】按钮
2. 在下方列表内出显示与包含“留学”的关键词，同时可以查看预计展现量和预计出价。分别点击单个关键词可以快速添加至左侧关键词列表。您也可以点击上方【全部添加】按钮进行全部添加。

如何批量上传关键词？

点击导航栏上方【推广工具】进入工具页面，点击左侧【物料导入导出】，然后按以下方式进行：
1. 选择导入关键词
2. 下载示例文件
3. 按照示例文件填写关键词
4. 点击上传文件进行关键词批量上传

什么是否定关键词？

通过添加否定关键词，可以让包含这些词的搜索词不触发您的推广结果。例如您希望推广奶茶饮料，为防止搜索“奶茶妹妹”的用户看到您的推广结果，可以添加否定关键词“妹妹”，这样 网民在搜索“奶茶妹妹”等包含“妹妹”的搜索词时将不会看到您的推广结果。
否定关键词与搜索词报告、广泛匹配组合使用，可以使您在获得更多潜在客户访问的同时，过滤不必要的展现点击，降低转化成本，提高投资回报率。但提醒您注意，过度使用、不当使用否定关键词也会导致您错失潜在商机，影响您的推广效果。

设置匹配模式

• 1.什么是匹配模式？系统默认的是那种？

• 2.什么是精确匹配？

• 3.什么是短语匹配？

• 4.什么是广泛匹配？

• 5.如何批量修改匹配模式？

什么是匹配模式？系统默认的是那种？

在网民搜索时，系统会自动挑选对应的关键词，将神马搜索的推广结果展现在网民面前。您可以通过设置匹配方式，来决定网民搜索词与关键词之间可能的对应关系。
一共有3种匹配模式可供您选择，分别为：精确匹配、短语匹配、广泛匹配。
系统默认为“精确匹配”。如果您不进行匹配模式的选择，则您所有的关键词均为精确匹配。

什么是精确匹配？

使用精确匹配，仅当网民的搜索词与您提交的关键词完全一致时，您的推广结果才有展现机会。
例如以关键词“北京留学咨询”为例，在精确匹配下：
能触发推广结果的搜索词：北京留学咨询
不能触发推广结果的搜索词包括：
1)同义近义词：北京留学查询
2)相关词：北京英国留学查询
3)变体形式（如，加空格、语序颠倒、错别字等）：北京 留学咨询、留学查询北京
4)完全包含关键词的短语（语序不能颠倒）：北京留学咨询哪里好
网民的搜索习惯千差万别，在表达对同一种产品/业务的需求时，他们可能使用的搜索词是多种多样的。如果使用精确匹配，您需要一一罗列网民可能使用的神马搜索词，作为关键词提交到系统中来，同时，由于不可能罗列完全，使用精确匹配会大大降低您获取潜在客户的机会。

什么是短语匹配？

短语匹配：当搜索词完全包含关键词时，才会触发广推广结果。
例如关键词“折扣机票”被设置为短语匹配，则搜索“北京折扣机票”时会触发神马推广结果，但搜索“北京机票”则不会触发。

什么是广泛匹配？

广泛匹配：当搜索词与关键词相关度很高时，即可触发推广结果。
例如设置关键词“英语培训”为广泛匹配，搜索“英语辅导”也会同样触发推广结果。

如何批量神马推广账户的匹配模式？

操作方法如下：
1. 点击导航“神马推广管理”
2. 点击关键词所属的推广计划名称，进入推广单元列表
3. 点击关键词所属的推广单元名称，进入关键词/广告语列表
4. 勾选多个关键词前的方框，点击上方的【批量处理】-【匹配模式】按钮可以进行修改。

制作推广创意

• 1.什么是神马搜索推广创意？

• 2.如何制作神马搜索推广创意？

• 3.神马搜索推广创意的基本限制

• 4.神马搜索推广创意需要符合哪些规范？

• 5.什么是飘红？

• 6.什么是通配符？

• 7.如何使用通配符

• 8.轮播和优选是什么？

• 9.创意的状态有哪些？

• 10.为什么创意显示“不宜推广”

什么是神马搜索推广创意？

创意是指网民在神马搜索关键词时触发您的推广结果时，展现在网民面前的推广结果，包括标题、描述，以及显示网址。
关键词可以为您定位潜在客户，创意的作用则是帮您吸引潜在客户。出色的创意能使您的推广结果在众多结果中脱颖而出，吸引潜在客户访问您的网站，并在浏览网站的基础上进一步了解你提供的产品/服务，进而采取转化行为，如注册，在线提交订单，电话咨询，上门访问等。
创意质量将在很大程度上影响关键词的点击率，并通过质量度进一步影响您的推广费用和推广效果。

如何制作神马搜索推广创意？

进入推广管理页面，点击“创意”TAB，点击【新建创意】即可开始新建一个创意。
已进入某个计划或单元后，再选择创意TAB进行新建的创意只能是该计划或该单元下的创意。
您如果想新建任意计划或单元下的创意，需要先回到账户层级，再选择新建。直接点击上方导航栏内的【推广管理】按钮，可以直接回到账户层级。

神马搜索推广创意的基本限制

1.标题最多30个字符
2.广告内容描述最多120个字符
3.显示网址最多36个字符
4.目标网址最多1017个字符
5.目标网址必须以http://或者https:// 开头。

神马搜索推广创意需要符合哪些规范？

作为一个基本原则，创意内容必须针对关键词撰写，突出您的产品/服务的特色优势，且语句通顺、符合逻辑。请您特别注意以下几点：
1. 客观、真实，不要夸大实际或包含虚假信息。
2. 使用有意义的符号、数字、字母、空格符。例如产品型号中必须包含的符号、数字或字母。
3. 避免在创意中使用特殊符号，包括但不限于【】『』○●△▲◎☆★◇◆□■▽▼⊙¤等。
4. 避免在创意的标题、描述中使用网址或类似网址的形式，如www.taobao.com等。
5. 避免在创意中使用含有贬低其他客户或直接与其他客户进行比较的用语。
6. 请勿在创意中使用包括赌博、色情等宣传非法内容或有悖公序良俗的词汇。
7. 请勿使用违法、黄、赌、毒、淫秽、迷信、恐怖、宗教等文字，不得使用“最”、“国家级”、“第一”、“XX不如XX”、“官方指定”、“官网验证”、“特许”、“特批”、“特供”、“专用”、“已经解决”、“根除”等过分宣传产品的文字；
8. 不得出现黄色内容，判定标准为：图片不得出现涉黄、涉性、露点、性暗示姿势及动作、暴露、马赛克；文字不得出现表现性行为、暗示性行为；
9. 不得使用中华人民共和国国旗、国徽、国歌、天安门、党旗、军旗等图片进行宣传；

什么是飘红？

为了吸引更多网民关注，请尽量在创意中包含关键词。我们建议您使用通配符向创意中插入关键词，增强关键词、创意和网民搜索词之间的相关性，并获得显示上的飘红效果。
推广结果展现在网民面前时，标题描述中部分文字以红色字体显示，称为飘红。有两种情况会出现飘红：
? 第一种情况：当创意文字包含的词语与用户搜索词包含的词语完全一致或意义相近时，在展现时会出现飘红
? 第二种情况：如果创意标题或描述中含一个国内地名（省级或市级），当网民提交的检索词中不含地名、但网民所在地（以系统机制识别的IP地址为准）包含在上述地名辖区内时，该地名就会飘红。 如，搜索“鲜花”时，创意的飘红情况如下，其中与搜索词一致或意义相近的部分均获得了飘红：
再例如，IP定位为北京海淀区的用户搜索鲜花快递，创意标题和描述中含 “北京鲜花快递”，且海淀区包含在北京内，因此“北京鲜花快递”会被飘红。
对网民来说，创意有飘红部分意味着推广结果能够满足自己的搜索需求，因此飘红有助于吸引网民的视线关注，提高潜在客户点击访问网站的机率。

什么是通配符？

通配符内的文字会被触发的关键词替换，并且将提高推广结果内文字飘红的可能性。例如您在创意编写中使用通配符标注：{鲜花}，网民搜索“鲜花免费预定”时触发了您的关键词“鲜花预定”，则网民看到推广结果的内容中通配符内的文字被替换为{鲜花预定}。在同一条创意中通配符可多次使用，但是建议不要超过3次。

如何使用通配符

在创意中插入通配符的方法：在新建推广创意时，点击标题、描述填写行下方的“插入通配符”按钮，对应的位置上即出现“{}”的通配符标志，这就表示您成功插入了一个通配符。
在使用通配符时，请您关注：
1. 通配符的使用标志是“{默认关键词}”，其中的“默认关键词”几个字可以替换为您的任何已有关键词。您也可以将网民最常使用的搜索词或转化效果最好的关键词填入“{}”中，如{鲜花}。
2. 请确保替换了“默认关键词”后，创意描述语句通顺、符合逻辑，这样才能吸引网民关注。因此，只有将意义相近、结构相同的关键词纳入同一推广单元，才能将通配符的效果发挥到最佳。
3. 使用通配符不影响创意的字符长度计算方法，系统将以触发的关键词来替代通配符进行字符统计。
4. 一条创意中可以插入多个通配符。通配符的使用以能获得1-3次的飘红为最佳，如使用过多，可能导致创意不能清晰地向网民传达信息，降低创意吸引力。
5. 如果您需要在广告语中显示“{”、“}”符号，符号前增加“:”即可。如：
?将“最新书75折！{默认关键词}”中的“默认关键词”几个字替换为“:{中国历史:}”，最终显示在网民面前的推广结果即为：最新书75折{中国历史}！
?将“最新书75折！{默认关键词}”中的“默认关键词”几个字替换为“::{中国历史:}”，最终显示在网民面前的广告语即为：最新书75折:{中国历史}！
6. 如果您需要在创意中显示“:中国历史”（“中国历史”是被替换的关键词），可以采用如下的办法：
?输入“:”后输入一个空格“ ”，然后插入通配符，如：“: {中国历史}”
?在输入法的中文状态下输入“：”，然后插入通配符，如：“：{中国历史}”。

轮播和优选是什么？

轮播和优选是2种不同的创意展现方式，如果一个单元内的创意只有一条，则轮播和优选效果相同。
?轮替模式指每条创意的展现概率是相同的；
优选模式指系统将选择表现更优、网民更认可的创意予以更多的展现，自动优化推广效果。

创意的状态有哪些？

创意层级有以下6种状态：
（1）暂停（2）推广计划暂停（3）推广组暂停（4）有效（5）审核中（6）不宜推广

为什么创意显示“不宜推广”

以下情况下，您提交的创意可能无法通过审核，创意列表中的状态显示为“不宜推广”。 请您参照以下原因进行调整：
1. 您的创意或网页中包含的内容可能不符合相关规定，违反国家法律法规或侵犯他人合法权益 请修改您的创意或去掉页面中的非法信息
2. 您提交的URL地址无法访问 请检查创意的URL地址，在确认能打开后重新提交
3. 创意中包含注册商标 请您修改创意，确保不包含其他商户的注册商标
4. 您的推广服务账户涉嫌为多个公司进行推广 请确保一个账户只为一家公司推广
5. 创意与访问URL相关度不够 请您修改访问URL，指向与创意相关的网页地址
6. 创意中使用不符合规范的字符 请您检查创意，去掉特殊符号、全角字符或其他影响语句通顺的标点符号
7. 创意撰写不符 请您针对推广内容进行创意的撰写，并且确保语句通顺，信息客观真实
8. 显示url不规范 请您确保显示url填写规范、完整
9. 创意与网站内容相关度不够 请您针对网站内容提交创意，确保创意与网站内容相关
10. 推广相同的创意 为避免创意雷同影响推广效果，请不要为您的多个账户提交相同业务的创意或者关键词

设置网址

• 1.什么是显示网址和目标网址？

• 2.设置网址有什么要求？

• 3.账户状态都有哪些？

什么是显示网址和目标网址？

显示网址：显示网址是指在推广结果中看到的网址，为了提高信任度，建议使用比较短的主域名。
目标网址：网民点击推广结果后进入的页面链接地址。
目标网址的选择应根据创意和关键词的不同而不同，为保证推广效果，应将网民直接带至包含推广结果中所提供的信息的网页。如果网民进入网站后不能立刻找到推广结果中所宣传的内容，很可能就此退出网站。特别是，如果您在广告语中提到了促销内容和特定产品，请务必确保目标网址所指向的网页上直接包含这些信息。

设置网址有什么要求？

对于显示网址，其主域名必须与账户推广的网站的域名保持一致。
对于目标网址，请确保是您的账户推广的网站上可以正常访问的页面，并指向包含推广结果中所提供的信息的网页，否则可能无法通过审核。

创意和关键词均可设置网址，有什么区别？

在您为创意和关键词都设置了目标网址的情况下，网民点击推广结果时将访问关键词所设置的网址，而非创意设置的目标网址。对于其它未设置网址的关键词，网民点击时将访问创意指向的网址。

设置价格

• 1.什么是出价？

• 2.单元出价和关键词出价的区别？

• 3.什么是点击价格？

• 4.出价越高，排名就越靠前么？

• 5.我的能看到别人的出价么？

• 6.推广计划的每日预算和账户的每日预算有什么区别？

什么是出价？

出价即您愿意为一次点击所支付的最高费用。
出价和关键词质量度一起影响您的关键词排名，在质量度相同的情况下，出价越高，排名越靠前。我们建议您根据关键词能为您带来的商业价值的大小来设定出价，并在可承受的范围内设置较高的出价以保证排名靠前，获得更好的推广效果。

单元出价和关键词出价的区别？

出价包括推广单元出价和关键词出价。将意义相近、结构相同的关键词划分到同一推广单元，这就意味着这些关键词的商业价值大致相同，您可以方便地为该推广单元设定统一的出价。如果您希望为某些关键词设定出价，可以在关键词/广告语列表页面设定关键词出价。
在为关键词和其所在的推广单元同时设定出价的情况下，以关键词的出价为准。

什么是点击价格？

点击价格是指您为网民的点击访问所支付的实际推广费用。
神马推广的计费机制可以为您尽可能地节省预算，使实际点击价格不超过您的出价，一些情况下甚至可能远低于您的出价。您为一次点击所支付的推广费用实际上是维持当前推广排名所需的最低费用。
点击价格是由您和其他客户的排名关系、出价和质量度等因素共同决定的，对于同一账户内的同一关键词，在您的出价不变的情况下，由于以上因素随时可能发生变动，同一关键词在不同时刻的点击价格可能是不同的。

出价越高，排名就越靠前么？

不一定。单纯地依靠出价的提高并不一定能保证您排在想要的位置上。
排名是由关键词出价与质量度这两个因素共同决定的。在出价相同的情况下，质量度越高，您的排名就越靠前。在质量度相同的情况下，出价越高，您的排名靠越前。在不调整出价的情况下，您可以通过提高关键词质量度来获取更好的排名位置、更低的点击价格，提升投资回报率。

我的能看到别人的出价么？

不能。出价作为您的商业策略的一部分将受到神马推广隐私机制的严格保护，其他客户将无法获知您的出价信息，您也无法查看其他客户的出价信息。

推广计划的每日预算和账户的每日预算有什么区别？

推广计划的每日预算是您为该推广计划设置的每日最高扣费额度，当推广计划的消费达到您设定的每日预算时，该推广计划将自动下线。
账户预算是您为账户设置的最高消费额度，当账户预算达限以后，不管推广计划的预算是否达限，账户内的推广内容都会下线，不再展现在网民面前；在账户预算未达限时，若其中一个推广计划预算达限并下线以后，其他推广计划仍将正常推广。

设置定向方式

• 1.什么是推广地域？

• 2.如何设置推广地域？

• 3.什么是推广时段？

• 4.如何设置投放时段？

• 5.什么是分平台投放？

  如何设置？

什么是推广地域？

设置推广地域后，只有当该地域的网民搜索时，才会出现您的推广结果。对不同地区的潜在客户制定差异化的投放计划，从地域角度精准定位您的客户。 目前的投放地域设置 ，支持省市级地域设置。
账户和计划均可设置推广地域，如果同时设置，以计划的推广地域为准。
对不同地区的潜在客户制定差异化的投放计划，针对性更强。
例如：假设上海、北京都是您的业务覆盖范畴。但是在上海的总公司，您同时提供语言培训和留学咨询服务，但是北京的分公司，目前还只开展语言培训方面的业务。此时，您可以把语言培训和留学咨询分别建立不同的推广计划，对语言培训推广计划设置为在北京、上海两地投放。而留学咨询推广计划设置为只在上海投放。
这样一来，北京的网民就只会看到您在语言培训方面的信息了。

如何设置推广地域？

当新建一个计划时可以设置推广地域。同时在推广管理页面，账户、计划层级可以进行推广地域的设置。如下图所示，点击小铅笔图标即可设置推广地域。

什么是推广时段？

神马推广支持分时段推广。如果您设置了推广时段，只有当在您选择的时段内，您的推广结果才会展现。可选择范围精确到每天每小时。

如何设置投放时段？

在推广管理页面，点击某一个计划进入计划层级，可以进行推广时段的设置。如下图所示，点击下拉框即可设置推广时段。

什么是分平台投放？如何设置？

分平台投放是指您可以定向投放ios、android或者其他手机用户。
分平台投放能让您的推广结果更精确的呈现给目标人群，从而大幅减少推广费用。
在单元层级可以进行分平台设置。