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关于神马搜索大客户陪访流程
《关于神马搜索大客户陪访流程》 请注意!
1、大客户陪访条件:
客户采购需求,神马搜索在200个工号以上,神马推广黄金版在15个工号以上,或白银版在30个工号以上的。
2、大客户陪访过滤流程:
销售确认客户需求符合陪访条件,号码开通前写邮件给部门主管抄送给部门总监和运营总监 & 刘振。
部门主管需在1个工作日内确认客户情况是否属实,确认后回复邮件给部门总监,抄送给运营总监和销售。
运营部门在收到确认邮件当天和客户沟通,确认客户需求,并约定上门时间,同时回复邮件给销售及其部门经理和总监。
3、所有客户必须经过客服电话培训一次,经过主管过滤有上门需求再次安排上门时间;
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