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神马搜索增值服务运营通知
增值服务运营通知--每月抽测-11月抽测
各位，好：
11月抽测安排如下，辛苦督促重视，提前复习做好抽测准备。
1、抽测范围：详见附件。
2、抽测对象：代理商（销售+客服）。销售外出拜访时间不固定，暂不提供抽测名单；客服名单确认后会及时通知。
3、抽测时间：11月21日。如因故需调整，于11月14日（本周五）下班前沟通。
4、补考时间：抽测结果未达及格同事补考时间待通知。
注：考核周期内如有人员临时无法参加（号码变更、离职等），请务必提前报备，申请调换，以免影响代理商成绩核算。
参加考核人员关注近期总部下发的业务更新，相关知识点中的业务变更不再另行下发邮件提醒，在考核时将以更新内容为准。
11月代理商抽测安排如下：
1. 抽测时间：11月17日~11月25日 9：30~17：30（随后下发抽测时间安排，如有特殊情况请提前报备）
2. 抽测方式：电话
3. 抽测对象：代理商（销售+客服）
4. 抽测比例：不超过各代理商销售/客服总量的10% 随机抽取
5. 抽测范围：涉及产品知识、审核两大类，满分100分，低于80分视为不合格，具体内容参照《11月考核范围-代理商》，相关学习文档请在学习平台下载；
请参加考核人员关注近期总部下发的业务更新，本范围内相关知识点中的业务变更不再另行下发邮件提醒，在考核时将以更新内容为准；
不及格人员需按通知时间参加补考，补考办法按《代理商抽测补考处理办法20141104》执行；
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