行业客户信息手册
一、行业分类
一级行业 二级行业
节能环保 废旧回收、节能、污染处理、
安全保险 防盗报警，保安安保、警用设备、门禁考勤、交通消费
办公教育 办公设备、教学设备、文具
金融服务 股票基金、银行产品、保险、发票、期货外汇
铃声短信 铃声图片、短信彩信
旅游及票务 旅游、宾馆、交通票务、文体票务
电脑硬件 电脑、配件、耗材、外设、网络设备
农林牧渔 兽医兽药、农药、化肥、养殖、种植、园林景观
软件游戏 软件、游戏
电子电工 电子元件、电工器材、电机设备、电线电缆、电源设备、照明设备、仪器仪表
商务服务 翻译、设计、公共、咨询、策划、拍卖、代理、调查、配音、会计审计
法律服务 法律服务
生活服务 搬家、家政保姆、征婚交友、婚纱摄影、保洁
房地产 房产买卖、房屋出租
服装鞋帽 皮革、服装、鞋帽、神马搜索推广
礼品饰品 工艺品、礼品、饰品
生活用品 家具、厨具餐具、眼镜钟表
孕婴用品 孕婴用品
教育培训 自考、it培训、语言培训、职业培训、休闲培训、家教、拓展
交通运输 物流、车辆、租车
建筑及装修 建筑工程、装修服务、建筑装修材料
招商加盟 美容化妆、礼品、服装鞋帽、餐饮、家具建材、生活用品、保健品、干洗等
机械设备 工程机械、化工机械、木工机械、商业设备、造纸设备、包装设备、通风设备、磨具、食品机械、机床设备、清洁设备等
图书音像 图书、报纸、杂志、音像、撰稿发行
化工材料 涂料、化工材料、橡胶、塑料、能源、冶金、
家用电器 厨用、音视、音响、卫浴、冷暖、手机数码
网络服务 网站社区、网站建设、域名空间
广告及包装 报纸、印刷、包装、箱包、
休闲娱乐 乐器、玩具模型、宠物、星座占卜、体育器械
广告通信 通讯设备、通讯服务、通讯终端、广播电视服务
食品餐饮 饮料、烟草、餐馆、食用油调料、饮食原料
二、各行业介绍
(一)旅游行业
随着中国经济的发展、居民可支配收入的增长、消费观念的改变等，中国旅游行业整体呈现蓬勃发展的趋势。旅游网民通过搜索车票、机票等交通信息安排旅游行程，同时品尝异地美食和珠宝首饰购物游也是旅游行程中不可或缺的享受。 一般情况都认为在每个假期前一个月都是旅游搜索旺季；每年春节（1-2月份）、暑假（7-8月份）国庆（10月份）是属于旅游行业的旺季，行业淡旺季期明显。但是旅游行业内部人士透露，因为旺季拥挤，费用高的原因，其实节后的市场也和节日相当。 关注旅游信息的网民以20-39岁网民为主，这部分人群基本以70后、80后为主，大部分都处于事业和生活的上升期，在平常繁忙的工作之余，大多对外出旅游都比较感兴趣。加之新婚旅行也成为年轻人的普遍消费观念，被很多人关注的重点。
(二)教育培训行业
神马推广教育培训行业被公认为是“朝阳产业”和最具“钱景”的市场之一。知识更新速度的加快：人类的知识在19世纪是每50年增加一倍，20世纪中期是每10年增加一倍，而近10年则是每3年翻一番。到2020年，知识的总量将会是现在的3到4倍，就业压力的剧增。大学生毕业数量快速增长，金融危机却使得用工岗位缩减，为了使自己在竞争中拥有绝对的优势，这些毕业生会选择更多的机会参加培训，这也为教育培训市场提供了巨大的商机。 近年来，随着高等教育的发展，一方面，民办高校规模急剧膨胀，另一方面，由于高中生生源逐年减少，参加高考的学生人数逐年递减，导致目前民办高校招生面临着严峻的形势，多数民办高校只完成招生计划的50%左右，一些民办高校甚至只完成招生计划的一到二成，其办学之艰难可见一斑。自主招生的检索量在考试开始后的几天后持续上升，可见联考形式的出现对毕业生的选择也多了几种方向。针对广告主而言，如何更好的把握推广时机，也是更多广告主需要考虑的一大关键。外语培训市场正处在高速成长期，市场远没有达到饱和状态，面对外语培训市场这样一个越做越大的蛋糕，对于培训机构而言，都是一个巨大的诱惑。希望抢先占领制高点，在纷乱的市场竞争中迅速抢占市场份额，是每个培训机构都希望做到的，面对搜索的巨大机会，更应该把握神马索营销。语言培训行业全年各月的检索量都维持在1000，000次左右，没有出现明显的检索高峰，在春节过后的3月和暑期的8月出现两次小高潮，保持全年推广尤为重要。语言培训中最为核心的培训课程莫过于英语培训，除英语外，通过数据统计发现，网民对“日、韩、法”三国的语言也较为关注，其中“日语”超越“韩语”、“法语”遥遥领先。据新华网2月23日报道，在我国全面规划“十二五”改革发展的关键时期，国务院印发《关于加强职业培训促进就业的意见》，并召开新中国成立以来的首次全国职业培训工作会议，就新时期职业培训工作做出部署。这对进一步明确认识，加快推进人才强国战略，建设人力资源强国，具有重大意义。近年来，我国职业培训工作取得了显著成效，对促进就业和经济社会发展发挥了重要作用。在网民检索中，检索数量最多的主要是“项目管理”、“人力资源管理”、“企业管理”、“财务管理”、“律师”。
教育培训行业网民检索兴趣点除了对教育信息关注外，还对外语、求职、留学、招聘、社会热点、自然科学、程序代码等兴趣较高。与全体网民相比，外语、求职方面的兴趣偏好更加明显，外语偏好占比11.2%，求职占比7.7%。目前教培行业全国网民的检索网民占比前10的地区，依次为北京、广东、江苏、山东、浙江、河北、河南、上海、四川、湖北。说明以上地区的整体网民资源较多，即潜在客户也会更多，可挖掘空间较大。地区分布数据还显示：关注教育的网民多来自北京、广东、江苏地区，这三个地区网民合计占比31.06%。
(三)农林牧渔业
据有关资料显示，在信息化指数方面，中国落后于美国40年，国民经济对信息投入，中美相差45倍，农业中电脑普及率，美国是中国的55倍，网络普及率美国是中国的8倍。而中国西部地区上网用户仅占全国上网用户的4.26%。农业网站虽然有3100家之多，但与整个IT业的发展主流还不成比例，不足全国网站总数的10%，而我国8700万上网用户中农、林、牧、副、鱼业只有2.3%，而且绝大部分是农业管理与技术人员。能够通过互联网获取市场和技术信息的农村家庭比率只有0.8%，因特网普及水平城市是农村的740倍。 广大农户在农业生产、销售过程中，依靠因特网获取信息进行决策的仍然不到1%，大多数还是凭借个人经验和来自邻居、集市上的信息来决定种什么、种多少及卖多少价钱。
农林牧渔业是一种与“三农”及居民副食品密切相关的行业，农、林、牧、产品之间的发展具有冲突，例如，农业种植面积的扩大使得草地、森林面积大幅缩小，这就导致农产品与林木产品之间的发展冲突；此外，农、林、牧、渔业本身行业内产品上下游联系密切，例如，饲料原料供应充足且有质量保证有对牲畜的饲养有很大影响，牲畜的存活率和出栏量对肉类产品和奶类产品的产量及质量也有很大影响，而且现在该行业的老板都偏向年轻化，对网络的认可度都非常的高，该行业旺季一般在上半年3月~5月底，下半年10月~1月初，主要是看天气。
(四)通用机械设备行业
机械行业与国民经济密切相关，属于周期性行业。同时，行业属于资本，技术及劳动力密集型产业，行业处于成熟期，增长速度较低。内部子行业众多，产品覆盖范围广泛，行业技术水平参差不齐，除少数先进生产制造技术行业外，大部分行业不具备垄断性。同时，行业内部竞争激烈，生产集中度低，生产力水平低下，科研水平赶不上创新需要由于地区环境的影响，机械行业地区发展不平衡，东部地区在投入、产出及效益方面均占绝对优势，中西部地区基本处于弱势。由于国家持续加大对西部地区的开发力度，这一形势在逐渐改变，东部地区绝对量虽继续大幅增长，但比重呈下降趋势。从机械行业销售产值分布情况看，机械产品市场主要是内需拉动型。 机械产品出口增长速度很快，但是总的生产发展更快，出口产品所占份额比例仍然有限，基本维持在15% 20%左右。石化通用机械、农业机械、仪器仪表、机械基础件四个子行业的工业总产值位于机械行业前四名，工业总产值?超过了1000 亿元，合计共占机械行业总产值的69%， 在行业中占有举足轻重的地位。工程机械行业是机械行业发展最快的子行业，利润率位于机械行业首位，其次是石化通用机械、仪器仪表、机械基础件行业及食品包装机械行业、农业机械利润率最低经营业绩最差。
机械设备类行业一般包括：木材板材，石材石料，水泥及制品，石灰，石膏，混凝土及制品，建筑玻璃，陶瓷，搪瓷及制品，塑料建材，金属建材，防水，防潮材料，耐火，防火材料，隔热，吸声材料，绝缘材料，特种建材，施工材料，砖，瓦及砌块，墙体材料，天花板，地板，门窗，壁纸，锁具，建筑装饰五金，管件管材，厨房设施，卫浴设施，涂料，胶粘剂，作业保护，活动房，堆垛搬运机械，建筑及相关设备，陶瓷，木工机械设备，搪瓷生产加工机械，工程承包，建筑装潢设计等等。
(五)广告传媒行业
广告行业划分有很多种，比方说神马搜索推广户外广告、媒体广告、电视广告、电子商务广告，那是依照媒体划分的分类。普通广告公司分类： 1、专业广告组织：a综合广告公司，b专业广告公司（调查公司、筹划公司、代理公司、设计制造公司） 2、企业广告组织：不对外运营，只针对针对某一个企业。比方海尔有关门的广告部门。 3、媒体广告组织：比方CCTV广告部。 4、广告集团：某某广告协会。某某广告学术研讨会；向我们现在所接触的一般客户群是以传统的户外广告和媒体广告居多，他们主要承接一些商务汇演、公司开业、led制作、楼宇宣传、海报宣传等等，这类客户的负责人或是老板对网络的认知度会很高却专业，而且客户身上的资源也很多可以后期做多次开发，也可以培养为自己业务线的渠道。
(六)婚纱摄影行业
近年来，婚庆市场呈现了巨大发展利润空间和趋势，而婚纱摄影在婚庆行业中占据了重要的位置，这同时也表明了婚纱摄影存在的巨大的市场空间！
中国每年大约有1000万对新人喜结良缘，仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币，其中婚纱摄影在整个婚庆支出的比例约为15%。中国约有45万家婚纱影楼、摄影公司、图片社和摄影工作室，相关行业的人员近500万。截止到目前，全国大型婚纱摄影企业的营业额在2000万元以上，中型企业为800-2000万元，有的特大型企业年营业额达到5000万元以上。全国目前各类人像摄影企业已达45万多家，从业人员600多万人，年营业额900多亿元。
(七)环保行业
节能环保包括：节能技术和装备、高效节能产品、节能服务产业、先进环保技术和装备、环保产品与环保服务六大领域。具体来看，节能环保涉及的领域包括有工业设备领域的节能减排改造、节油及石油替代、节能照明、污水处理等。其中，工业设备中常见的如锅炉；建筑节能方面，该领域仍然处于起步阶段，行业的快速发展仍然欠缺有力的推动因素。节油及石油替代领域，可以关注受益于国三排放标准的相关公司，以及煤制甲醇、二甲醚的公司。照明节能方面，投资者可以关注传统的节能灯公司，以及LED相关产业链公司。“十一五”以来，我国大力推进节能减排，发展循环经济，建设资源节约型环境友好型社会，为节能环保产业发展创造了巨大需求，节能环保产业得到较快发展。
(八)物流行业
物流行业被业界称为"第三利润源"、被媒体称为"21世纪最大的行业"、被老百姓称为"神马搜索推广金饭碗"。物流行业是物流资源产业化而形成的一种复合型或聚合型产业，物流资源有运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息平台等，其中运输又包括铁路、公路、水运、航空、管道等。这些资源产业化就形成了运输业、仓储业、装卸业、包装业、加工配送业、物流信息业等。这些资源分散在多个领域，包括制造业、农业、流通业等。把产业化的物流资源加以整合，就形成了一种新的物流服务业。这是一种复合型产业，也可以叫聚合型产业，因为所有产业的物流资源不是简单的叠加，而是通过优化整合，可以起到1+1>2的功效。物流是一个新生职业，就业行情看好,各大城市人才奇缺。当前这个专业，市场缺口很大,过去商品从生产到销售经过好几个批发商，运输；管理;仓储；从一级批发商到二级,三级批发商层层剥皮，,信息一点，就能通过物流公司配货,大大减少中间环节，降低企业成本,所以物流专业很有发展前途。
(九)生活服务行业
狭义的生活服务是指为人们日常生活提供的家庭服务，比如看护婴幼儿、护理老年人、家庭秘书、钟点工等。广义上的生活服务行业要广泛的多，它包含人们日常生活中的方方面面，餐饮、娱乐、租房、买房、工作、旅游、教育培训等生活相关的“衣食住行用”都属于这类服务的范畴。生活性服务业电子商务在经历了B2B、B2C、C2C等传统的商务模式之后，逐渐得走向完善。网民数量的增长、文化意识的提高以及网络支付方式的多元化使得网上购物流行一时。电子商务所创造的价值逐年增长，交易额不断攀升，网络经济时代到来。马云说，所有的技术都是为人服务的。电子商务最终的目的也是要满足人的需求，与人们日常生活息息相关的生活服务行业开始走上电子商务的轨道。遍布全国各地的地方门户网站、信息港就具有生活服务类网站的雏形，这类网站大多都拥有生活、打折、黄页、分类等相关的子站，内容就是当地的各类生活服务类信息，提供网民之间资源化商品、服务的在线交易，尤其适用服务业，诸如对订房、订餐、订座、订票、求职、招聘等资源类服务的需求。电子商务在这一领域逐渐得到应用，极大的促进了生活服务行业的电子商务化进程。搜索引擎为网民提供了无尽的便利，而生活服务类搜索引擎更是成为人们生活的向导。
(十)企业培训行业
培训业无疑是当今市场最具诱惑力的一块蛋糕，在其他传统行业逐渐步入微利时代的今天，培训业却以“低投入、高产出”的巨额赢利模式吸引着越来越多的人投资办学。在国外，企业培训师被称为“钻石职业”。随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展，推动国家对职业培训的高度重视，促使企业对培训的需求激增。而从企业的需求看，培训已成为企业管理的“重头戏”，许多企业为此一掷千金。一方面人才紧缺，另一方面需求旺盛，这是造成企业培训师身价不菲的主要原因。在国外，企业顾问或企业培训讲师是一个收入颇丰的职业，掌声和观众也使这一职业在非常有成就感。在国内，好的培训师每小时的培训收入可以达到1000多元，而中等培训师的月收入则由2000元到10000元不等。市场上常见的企业培训形式包括企业内训和企业公开课。按照培训职责，企业培训分为以下几类：第一类：应岗培训，目的是为了让员工达到上岗的要求。第二类：提高培训，提升岗位业绩。第三类：发展培训，对员工进行职业生涯规划方面的培训,中国有一千万家企业，进行此类培训的公司不足千分之一。第四类：人文培训，讲人文，讲音乐，亲子教育，讲服装搭配，不足万分之一。第五类：拓展培训，这是一种户外体验式培训。
(十一)传媒、宣传行业
传媒行业具体可分为印刷媒体、电子媒体等而印刷媒体包括报纸、杂志、说明书、挂历、电子媒体包括电视、广播、电动广告牌、电话等等，这一类客户群一般都有自己的互联网宣传的独立部门，对广告的渲染看得非常重，而且宣传信息也会根据内容性质的不同而及时更新，这一块的客户在做自己业务渠道的时候主要依靠自己独立的传统媒介、业务渠道链及互联网广告品牌宣传来做；而且这一行业的负责人以80、90后为主，对网络这一块的重视度非常的高，而且很多负责人是有过网络业务或技术经验的人，对网络这一块的效果也会比较看重。
(十二)商务咨询行业
商务咨询一般包括：民事调查、婚姻调查、寻人查址、债务追讨、护卫警卫、打假维权、商业情报、资产调查、法律咨询、企业资信调查与评估、知识产权调查与代理、应收帐款调查、商帐催收 、风险调查、骗保调查、进出境商务调查、法律事务调查、诉后执行、商务情报、债权收购、危机调控管理、商网探秘、贷款信用调查 商业欺诈调查等等；该行业客户一般的业务主要是销售、传统广告和互联网；除了做付费广告之外还会在行业平台、门户网、qq、微信、微博等平台上发信息来做宣传；而且这类行业客户一般性格都比较急，属于豪放型客户，能够听进建议。但是不喜欢听一些没有的东西，沟通的时候喜欢直入主题。
(十三)投资加盟行业
招商加盟行业一般包括：食品加盟、特色餐饮加盟、饮品加盟、服装加盟、小吃加盟等等；广告招商是我们常见的一种招商方式，它主要是通过各种广告媒体将企业的招商信息传播出去，通过电话、传真、信件等方式来收集客户资料，通过进一步谈判，引导人们来经销本企业的产品。这种招商方式主要适应于企业的业务人员相对较少而又需要快速地开发市场，或者企业的产品具有一定的知名度，处于市场开发的后期，销售网络的建立相对健全，竞争对手的加盟商和相关产品的加盟商已经没有合作的意向，如果要进一步扩大市场，则需要寻找有闲置资金的潜在加盟商，而这部分加盟商无法通过业务人员来寻找，只有通过广告的方式来传播招商信息，将这部分潜在的加盟商挖掘出来。现在随着信息迅速的发展，现在的创业群越来越年轻化，一般在考虑做项目时都会先选择一个好的产品或是平台，这个时候就会去网上查询相关信息；那么现在的加盟商也逐渐跟进网络的脚步开始在网上以各种信息宣传手段来突出自己的品牌特色；目前的品牌客户由于年龄偏大对网络的市场不是很了解，特别是湖南本地老板，所以在选择平台的时候更多的是往行业网、加盟网、或是阿里巴巴等平台去做宣传；这类客户是常见的高消费客户，而且只要老板认可这个平台就会愿意投入；行业老板普遍年龄在30~50之间，对网络不是特别懂，但是会关注、注重效果、做事比较沉稳。 (十四)安防行业
现代社会对安全防范的要求越来越高，防盗报警器种类有：报警，保安器材, 安防器材, 安全器材, 安防设备, 报警器材, GSM报警器, 报警系统, 报警装置,防盗，报警器，安防监控，安全防护，电子报警，电子防盗，智能家居）的发展就是一种观念和产品同时“进化”的过程。门和锁具我们用了几千年，直到20世纪八、九十年代，城市家庭才兴起防盗门和防盗锁，随着社会的进步和需要，人们的生活水平和安防意识的提高，更先进的家用防盗产品必将成为安防消费的主流并最终取代旧的安防产品，这是社会进步的必然。安防设备的三大产品——视频监控、门禁和防盗报警设备中，视频监控仍是最主要的市场。国内安防市场近年来发展迅速，这也带动了安防技术的迅速发展和提升。近年来的发展表明，安防技术的总体趋势是按照智能化（数字化）、网络化（集成化）、个性化（人性化）、移动化（无线化）的方向发展的。

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