一、简单的事情重复做，就能做成不简单的事入职培训时，我了解到每位神马搜索销售冠军都有一套属于自己的销售模式。但作为销售新人的我，并没有什么捷径，只能通过大量的资料、电话积攒客户，别人打的电话量多我就要比他们更多。为了提高打电话的效率，每到上午黄金时段，我就暂停一切事项，只专心打客户电话。然后，利用上午其他时间去处理琐碎事情，因为那些时间段基本上联系不上KP。经验告诉我，那时候负责人不是在开车，就是在开会，打过去效果也好不到哪去。下午，我大多跟着部门前辈见客户、学习谈判技巧。有时留在办公室也会集中去打电话给客户。有人认为销售的工作周而复始，每天都重复着昨天的内容：找资料、打电话、见客户。但我明白，每天所面对的客户是不一样的，做的事也不一样。所以，除了找资料、打电话、见客户，我还会多做两件事：总结当天的工作、规划第二天的工作。
    二、我偏爱使用工作任务倒推法
    搜索的“漏斗原理”同样用于销售过程，又叫工作任务倒推法。我相信，神马推广销售同样需要制定计划，确定一个切实可行的销售目标，所以我用工作任务倒推法，预知当月的工作量，然后将工作内容细分到每周、甚至每天，这样就可以很好地控制工作节奏，完成任务。 举个例子，比如我的月度新单任务是5单，那么通过工作任务倒推法，我会计划要找2200条电话资料。如图：



    三、铺天盖地的拒绝，是销售新人最难克服的一道坎
    今年5月份才来公司的我，刚刚接触UC浏览器神马搜索推广这个行业，每一次被挂断电话，每一次被客户拒绝，对我来说都是一个挑战。为了避免消极情绪，我会自我调整。想清楚自己的优劣势，向好的榜样努力学习，不断提升自己。生活，就像游戏里的升级打怪，我们伴随着一个接着一个的障碍，不断成长变得更加强大！
    人与人之间，智商方面没有太大差别，区别就在于够不够积极、够不够努力、够不够坚持。我有一个学校的客户，从约见，到拜访洽谈都很顺利，直觉马上就能签单。后来，发现洽谈之人并非决策人，于是又开始努力约见真正的决策人，学校领导。起初是无法成功约见学校领导（决策人），好不容易见到面，也不给我时间来谈合作，只有一句“你跟其他人沟通好了， 再跟我联系吧！”
    后来，几乎每天下午，我见其他客户前都会去趟这学校，去了领导没在，学校不让进，我就站在大门口一直等……当时是六月，也是最热的时候，我也没多想，只想着坚持吧，最终我们达成了合作。
    我需要“天时地利人和”，如果没有“天时地利”，那就自己去创造“人和”！刚入职的一个月我就想着要拿到UC神马搜索公司的新人奖，我告诉自己需要这样一个UC神马推广平台来证明自己有增强自信心的能力，终于在下部门第一个月的月尾一周连签了三单，并获得了我期盼的“新锐奖”！
    作为一名刚大学毕业的学生，要马上转为“营销顾问”进入工作状态，压力扑面而来；没有工作经验，承担每天很多的任务：电话量、意向客户量，晚上下班还要查资聊，工作的条条框框基本没有自己可以支配的时间??
    为了变压力为动力，我调整心态，认真学习产品知识、如何查找资料、如何和客户沟通。所有经理进行的培训我一定参加，详细做好记录；在与客户沟通的时候遇到不会的问题，直接问同事我怎么说更好；再不行，我就直接找经理，安排一对一的话术模拟练习，一次练习不 好，就练习两次，跟一位同事练习完之后，就再换另一位同事??
    慢慢在工作中我找到了大学时候没有的责任感：让自己独立成长、父母放心的责任，为公司和客户创造价值的责任，这也成为我转变压力的原动力！
    细节决定成败我非常注重工作的细节，要稳重求胜，所以也着重建立了自己的工作节奏，确立工作的核心：找到我的优质资料！
    我每天的工作分成四个阶段：
    1、前期准备：查找优质资料
    查找优质的资料，我觉得这个是一切后续工作的基础。最开始没有经验，查到的资料质量不高，电话过去70%拒绝；后来更用心的查找资料后，电话过去60%的客户会听我说，其中30%-40%的客户可以持续跟进；极大提高了我签单的命中率。
    2、打电话：大量有效沟通
    我的习惯是上午打新资料客户，下午打老客户，还得随时跟进老客户打回访，根据记录资料能大概估计哪些客户什么时间能够签单；要保证每天的电话量30s以上的超过8000s，90s以上的达到15个以上，最后能有至少三个以上的意向客户（其中有一个是C+或B类的客户）。
    3、面谈：客观中立的分析客户需求
    在有效电话的基础上我要尽量促成有效的出访，增加与客户面谈的机会；在面谈前准备细致的方案和展示资料，还要跟经理和同事沟通一番，做到自己心里有数，在面谈时与客户以诚相待，客观地分析我们神马产品的优势。
    曾有一个做英国高考教育行业的客户对我说：“以后我就跟你联系了，别让其他人给我电话。”面谈时客户是想要网站制作与APP相结合的宣传，那个时候我客观跟客户说：目前咱UC浏览器推广确实无法提供网站制作和APP的业务，不过我也算是应届生，作为学生还是习惯上网综合搜索，这样可以同时看到更多的信息，能够方便我做选择；这种情况下我建议选择神马搜索推广的相关产品。做了几次回访，最终这个客户跟我签了单。
    4、回访：不要急于求成
    我真切的体会到定期对老客户表关心和真诚，对其效果给合理性意见和建议，能够让客户信赖我。我在回访客户的时候都是选择隔三、五天，根据我的资料记录，选择在客户不忙的时候，同时会在回访之前发微信询问时间是否可以，充分尊重客户的时间；如果公司有优惠活动也会第一时间通知我的客户。真诚的对待客户，客户一定收的到，现在我已经拥有了一些转介绍的优质客户了。

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