一．产品知识类
神马搜索商品推荐广告创意合并
此次创意合并，商品推荐广告的创意整合成一条，这一条创意可以将商品推荐广告投到各个媒体上。
创意整合后对媒体不会有仸何影响，对算法模型也没有影响。
同时强烈建议广告主出价时勾选“智能点击出价”。
智能出价会在默认出价的基础上，自动为广告主进行不超过±30%浮动的出价调整优化，
帮助广告主在优质流量竞价中提高胜算，抢到更多优质流量。
各个广告主都可以使用该功能，包括天猫淘宝这些不布码的广告主都可以勾选使用。
销售、客服掌握。
神马搜索推广高级精确匹配（搜索词报告标识）
在不发生转义的前提下，广告主购买的精确匹配关键词可能会被与关键词字面意图高度一致或在关键词中添加地域意图的搜索词触发创意展现。此次升级后，“搜索词报告”中针对高级精确匹配触发的关键词有特殊标识。
如有客户反馈触发与客户
关键词不太相关，可以引导客户手动关闭高级精确匹配模式。
客服掌握，销售了解。
神马搜索移动推广平台（巩固）
资源位
神马搜索移动端资源：神马推广手机助手-推荐页；神马搜索推广手机助手–软件页；神马手机助手–搜索页；活动类；UC神马推广其他应用展示位；优惠券
活动类包含：与题活动－神马推广手机助手红包活动；固定活动－神马搜索手机助手摇一摇红包
销售、客服重点掌握。
二．审核类
互联网金融行业审核策略更新
因工商局即将要组织新一轮对互联网金融广告进行与项治理，现要求对在
UC浏览器神马搜索推广的线上违反广告法，存在夸大宣传的结果进行修改。夸大宣传的广告语包括：100%保本保息、保本保息、本息担保、100%安全保障、保证本金、保收益、首付贷、互联网金融协会、互联网金融行业协会、保本 P2P、保本理财、首付贷款、北京网贷协会、中国互联网金融协会、保证收益等物料中出现银行资金存管、国资背景等描述的，需要通过审核确认添加。
销售、客服重点掌握。
医疗行业策略调整
即日起，以下行业暂停
推广：
医疗健康（医疗机构、医疗美容、医疗器械、消毒产品）、保健品、中小药品
销售、客服重点掌握。
三．流程类
无效点击问题的应答思路
第三方统计软件与
神马搜索的数据相差较大
第三方统计软件记录的只是客户网站的总点击次数，并不会对每个点击行为进行科学的分析，所以建议不要单一以第三方统计软件的数据为准则。
如果客户第三方统计软件与UC神马给出数据值参数相差较大，可引导客户理性看待第三方统计软件的准确性，第三方统计的结果会受到网络情况、使用者情况和流量情况等很多因素的影响导致数据统计不到，造成数据统计的偏差。
销售、客服掌握。
无效点击反馈注意事项
无效点击反馈中查询必须核实的项目
1）神马搜索的用户名及ID是否一致
2）反馈时间是否准确或有无重叠
3）具体查询关键词（非搜索词）
客户已确认无效点击补款需提供的材料
1）答复完整补款邮件
2）补款确认凼填写完整信息及加盖代理商及代子公司的公章（非合同章）
3）完整神马推广的补款截图（包括用户名、公司全称、签约主体、充值金额、充值时间、款项来源、充值方式、操作人）
4）保证补款充值、神马账户补款截图、补款确认凼三者金额一致。
客服掌握。
